04 آبا

بانک اطلاعات تجارت و برند ایرانbib

بانک اطلاعات تجارت و برند ایران به عنوان اولین وبزرگترین بانک مرجع اطلاعات تجارتهای ایران در2/4/1390 همزمان با اولین سال کاری برند” ویستا وب” کارخودرا آغاز نمود ، در ابتدا ماهیت وابعاد گسترش این برند را باهم بررسی  می نماییم:

بانک اطلاعات تجارت  و برند ایران  یک مرجع  بزرگ اطلاعاتی وتجارتی در سطح ایران میباشد، در واقع ما  میخواهیم تمام بازار کسب و کار ایران را در یک فضای مجازی و الکترونیکی متمرکز کنیم  ما در این برند از مشاغل استفاده نکردیم زیرا تجارت زیرمجموعه مشاغل نیست ولی مشاغل زیرمجموعه تجارت است. تجارت درجهان امروز با تعریف جدیدتر وبه روزتری بیان میشود.

در گذشته تجارت به معنای دادوستدهای بزرگ در دنیای صنعت ومعدن وبازار بود ولی امروزه با به وجود آمدن عرصه جهانی وب و اینترنت تجارت معنای متفاوتی پیداکرده است. براساس آمارهای موجود سهم بسیار زیادی از دنیای مجازی اینترنت تجارت وکسب وکار است و سیل عظیمی ازکاربران اینترنتی منهای دنیای شبکه های اجتماعی وارتباطی سرگرم تجارت وبیزنس با این ابزار قدرتمند هستند. شاید کمی درک و فهم این موضوع سخت باشد ولی این واقعیتی است انکار ناپذیر که نشان میدهد تجارت اینترنتی و الکترونیکی جایگاه بسیارمهمی در دنیای تجاری دارد ونپذیرفتن وهمراه نشدن با این حقیقت مانعی بزرگ برای پیشرفت ودرآمدزایی جامعه کسب ایران وخود افراد این عرصه خواهد شد.

الوین تافلر درکتاب موج چهارم اشاره هایی به قدرت الکترونیکی واطلاعاتی در تجارت آینده کرده است و در نوشته هایش این قدرت را سرآمد همه موجهای قبل ازخودش می داند. او در ادامه‌ کتابش می‌نویسد: «جهانی که شاهد ظهور بسیار سریع ارزش‌ها و فن‌آوری‌های تازه، روابط ژئوفیزیکی جدید، سبک‌های زندگی تازه و روش‌های جدید ارتباطی است، نیازمند عقاید، طبقه‌بندی‌ها و مفاهیمی کاملاً تازه و نو است. ما نمی‌توانیم با روش‌های دیروز وارد جهان فردا شویم

تجارت امروز از سایر قضایا بی نسیب نمانده ودچارتغییراتی ساختاری شده است . همانطورکه در گذشته انسانها دردنیای فیزیکال به دنبال منافع اقتصادی و تجاری خود بوده اند در دنیای امروز باید در عرصه های الکترونیکی و مجازی تجارت خود را توسعه و گسترش دهند. در راستای اهداف بین المللی بر روی خط آنلاین اینترنت به دنبال توسعه ی همه تجارت های سالم ایران و معرفی آنها به جامعه ی کاربران اینترنت میباشد یک شاه راه اصلی و یک منبع عظیمی اطلاعات مفید و سرشار از تجارت های ایران میباشد که شامل تمام موسسه ها شرکتها انیستیتو ها بروکراسی های دولتی نیمه دولتی کارخانه ها کارگاه ها اموزشگاه ها و … میباشدبر اساس آمارها بیش از 86 درصد کاربران اینترنت موتور جستجو گر گوگل را برای رصد کردن کلمات ذهنی خود انتخاب میکنند حتی تعداد زیادی از کاربران که به دنبال وب سایتهای مختلف میگردند به جای تایپ کردن در مرورگر، سایت مورد نظر را در باکس گوگل جستجو وسرچ میکنند که این نشان دهنده ی این نکته است که گوگل یکی از ابزارهای مورد نیاز روزمره افراد جهان میباشد تیم فنی و برنامه نویسی با تکیه بر شناخت از ساختارهای وب سازی و وب شناسی در صدد است تا در دنیای پر تلاطم اینترنت مانند فانوسی راهنما کابران را از باکس گوگل به سمت خود رهنمون سازد و از این طریق اطلاعات لازم در مورد تجارت مورد نظر را در اختیار کاربران قرار دهد.

مشتریان ما چه کسانی هستند ؟

مشتریان ما تمام کسبه ی بازار تجارت ایران چه حقیقی چه حقوقی می باشند

تمام مشتریان را  با جزیات میتوانید در وب سایت زیر ببینید:

www.irbib.com

مشتریان ما چه سودی از میبرند و ترجیحات آنها چیست؟

ما باید همیشه منافع مشتریان خود را قبل از منافع خود در نظر بگیریم ، مشتریان ما سرمایه های شرکت محسوب میشوند برایان تریسی در نوشته هایش تجارت را پیدا کردن مشتری و حفظ آن میداند یعنی محوریت تجارت را مشتری و سرمایه گذاری بر آن میداند ما قبل از این که شروع به معرفی خدماتمان بکنیم باید از مشتری شناخت کامل داشته باشیم و نیازهای آنها را منطبق با محصولمان پردازش کنیم و تک تک ویژگی های خدماتمان را با تک تک نیاز های مشتریمان هم سو کنیم بهترین اصل برای یک ذهنیت تکاملی از مشتری برنده برنده فکر کردن است یعنی شما به برد مشتری قبل از برد خودتان فکر کنید همیشه به این بیندیشید که چگونه تجارت و کسب کار مشتری را با مرتفع و رونق بخشم مثلا یک پزشک چگونه میتواند از خدمات استفاده کند، در ابتدا یک کاغذ و خودکار برمیداریم و وسط صفحه مینویسیم پزشک بعد یک خط از جلوی کلمه پزشک به صورت پیکان میکشیم و هر چیزی به ذهنمان میرسد مینویسیم مثلا  دکتر: آرمان درستکار بیوگرافی: بعد یک خط دیگه میکشیم تخصص :درمان با داروهای گیاهی  مقالات و گزارشات آکادمیک، تصاویر:داخلی،خارجی گواهینامه ها افتخارات تقدیر نامه ها آدرس:… تلفن فاکس:… کروکی مطب پزشک و …وب سایت یا ایمیل پزشک… اینقدر  این پیکان ها را اطراف کلمه ی پزشک مینویسیم تا ذهنمان خالی شود حتی میتونیم تو ضیحات بیشتر را درباره تخصص ها و تجارت هایی که زیاد با آنها آشنایی نداریم را از اینترنت پیدا کنیم جالب است بدونید ما برای مشتریان وب سایت هم همین کار ساده را میکردیم و یکی از دلایل فروش فوق العاده ی تیم ما همین مهارت به ظاهر ساده و ابتدایی بود و جالب تر این که ما در اکثر مواقع همین برگه را پیش مشتری میبردیم و به او نشان میدادیم که چگونه میتواند دارای یک سایت پر محتوا درباره ی خودش و شرکتش  شود مگر نه اینکه برای ساختن یک ده طبقه و یا ساختن یک ماشین یا یک قطعه مهندسان فکرشان را بر روی یک برگه میکشند و اسمش را میگذارند نقشه پروژه خوب این کار هم نقشه ی سایت یا نقشه یک آگهی بر روی اینترنت است
 استراتژی شرکت برای معرفی خدمات  الکترونیکی به مشتریان چیست ؟

با توجه به برسی های گسترده ی شرکت ما از قدرت فرا تصور اینترنت و قابلیت معرفی هوشمندانه و گسترده ی این ابزار چه در ایران چه در مجامع بین المللی بر آن شدیم تا ایده ی را بر روی اینترنت به اجرا در اوریم  به چند دلیل میتوان اینترنت را بزرگترین و قدرتمند ترین ابزار معرفی شدن و دیده شدن دانست

1.جامعیت و گسترش:

بدون تردید هیچ ابزاری در دنیا وجود ندارد که بتواند به اندازه ی اینترنت بیزینس ، تجارت و اطلاعات یک موسسه را نشر  یا معرفی کند ، در دنیا ابزارهای اطلاع رسانی و تبلیغاتی زیادی وجود دارد از یک کارت ویزیت ساده بگیرید تا بروشور،کاتالوگ،بنرها،بیلبوردها،تراکتهای تصویری،پیکهای تبلیغاتی،فیلمها و… اطلاع رسانی و جامعیت آنها مختص به یک منطقه یا یک شهر و نهایتا یک کشور خاص میباشد و نمیتوانندفراتر از ان حرکت کنند چون همه ی آنها محدود و منفصل میباشند ولی اینترنت عرصه های بین المللی را میپیماید و یک مرجعیت نامحدود و متصل است.

2.هزینه ها و سرمایه گزاری

قطعا همه ی ما میدانیم که هر چقدر بخواهیم فراتر و با کیفیت تر تبلیغات کنیم باید هزینه ی بیشتر و پول بیشتری پرداخت کنیم تمام تبلیغات آفلاین(منظور تبلیغات غیر از اینترنت) به دلیل محدودیت هایی که در بالا ذکر شد فاقد انتقال اطلاعات همه جانبه به مشتریان خود هستند و تنها راه برای گسترش بیشتر انها صرف هزینه های سر صام اور بر روی کمیت تبلیغاتی میباشد.

بر خلاف همه ی اینها اینترنت با صرف کمترین هزینه و ارائه ی  بیشترین بازدهی مفید سرسخت ترین و قدرتمند ترین رقیب برای سایر تبلیغات میباشد با یک مثال توضیح میدهم تا حالا از خودتان پرسیده اید که چرا خواننده های پاپ و جاز از خواننده های کلاسیک و سنتی مشهور تر و شناخته شده تر هستند جواب ساده است”اینترنت” آنها به قدرت اینترنت پی برده اند و تمام خوانده های خود را بر روی این تار عنکبوتی میسپارند و سیل عظیمی از جستجو گران اینترنتی به آنها میرسند و موسیقی مورد نظر را دانلود میکنند  به نظر شما یک پوستر تبلیغاتی با تیراژ چاب 500 هزار عدد  میتواند یک خواننده را این گونه مشهور کند مسلما نه ولی یک صفحه ی کوچک در اینترنت میتواند روزانه 500 نفر  و در بلند مدت 5000 هزاربازدید کنندهوحتی بیشتر  داشته باشد .
چگونه باعث افزایش فروش بازار تجارت ایران می شود ؟

در یکی از روزهای کاری در برند ویستا وب که جلسه ای با یکی از مدیران شرکت شهرکهای صنعتی داشتم تجربه ی جالبی را کسب کردم قبل از این که با اقای مدیر جلسه را اصطلاحا فیکس کنم خیلی طفره میرفت تا نهایتا در یک روز آفتابی بهارقرار را برای ملاقات گذاشتیم این شرکت مسئولیت هماهنگی سازماندهی معرفی و رفع مسئله های واحدهای صنعتی شهر را بر عهده داشت در طی جلسه معرفی وبسایت حس کردم که آقای مدیر نمیتواند اهمیت داشتن صفحات وب را بر روی اینترنت درک کند از او تقاضای یک زمان دیگر برای جلسه کردم تا کمی مستند تر با او صحبت کنم سریعا خودم و به اینترنت رساندم و شرکت های شبیه او را در ایران جستجو کردم بر خلاف انتظارم اکثرمدیریت شرکتهای صنعتی استان های کشور  دارای سامانه ها ی الکترونیکی و صفحات وب بر روی اینترنت بودند یکی از آن ها را انتخاب کردم مدیریت شرکت شهرک ها استان اصفهان ناحیه ی مبارکه شاید باور آن مشکل باشد ولی این سایت حدود 100 صفحه اطلاعات را بر روی خودش یدک میکشید این سایت تمام واحدهای صنعتی  آن منطقه را با جزییات توضیح داده بود و جالب تر اینکه اکثر واحدها یک عکس تبلیغاتی بر روی این سایت گذاشته بودند نه این که فکر کنید مجانی ،این شرکت با گرفتن مبلغی سالیانه اطلاعات و تبلیغات آنها را بر روی سایت خود میگذاشت و کلی مقاله و اخبار مرتبط با این صنایع بر روی سامانه لینک کرده بود،من حدود 15 صفحه از این سایت را پرینت گرفتم تا به  مدیریت شرکت توضیح بدهم در جلسه بعدی وقتی برگه ها را به آقای مدیر نشان دادم و توضیحاتم را تکمیل کردم استقبال کرد ولی باز استرس داشت که آیا خرید بکند یا ته و در همین استرس باقی ماند،بعدها یادم به حرفش افتاد که میگفت ما از 450 واحد صنعتی که داریم 12 واحدش فعال و مابقی ورشکست شده و نیمه فعال میباشند و خیلی با افتخار با انگشت دستاش واحدهای فعال را میشمرد به فکر فرو رفتم و به وبسایت شرکت شهرکهای صنعتی  استان اصفهان واحد مبارکه برگشتم به صفحه ای که با اقتدار توضیح داده بود که 83 درصد واحد  های صنعتی این منطقه فعال هستند و موعوقه  های بانکی ندارند این همان بلند اندیشی بود که  یک مدیر برای جامعه ی صنعتی خود رقم زده بود و با معرفی واحدهای مختلف ارتباطاط فی ما بین مشتری و تولید کننده  را ایجاد و باعث رونق بازار  آنها شده بود اصل و خلا  ی که  کمبود آن در جامعه ما  وجود دارد.

هدف من از طرح این تجربه  ملموس کردن موج ارتباطات برای شما میباشد امروزه ما بر روی موج ارتباطات سواریم و عصر اطلاعات را پشت سر گذاشته ایم این بدان معناست که امروزه انسانها با ارتباطات سریع و استاندارد میتوانند درصد خیلی زیادی از نیازهای روزمره ی خود را تامین کنند  هرچقد گستره ی ارتباطی انسانها بیشتر باشد و با آدمهای بیشتری مرتبط باشند شانس موفقیت و توسعه ی انها بیشتر خواهد بود فراتر از آن انسانها یک سازمان ارگانیک اگر با ارگانیک های دیگر مرتبط باشد شانس ارتقای بیشتری در بین رقبای خود خواهد داشت اینترنت بزرگترین مرکز ارتباطی جهان میباشد در گزشته شما باید برای ارسال یک نامه از پست استفاده میکردید شاید روزها طول میکشید تا نامه ی شما به دست مخاطبتان برسد یا نرسد ولی امروز اینترنت و پست های الکترونیکی نامه ی شما را کمتر از یک ثانیه ارسال میکنند این همان قدرت فن آوری اطلاعات میباشد که میتواند اطلاعات تجارت شما را با همین سرعت ارسال و انتشار دهد با همین موج قدرتمند اطلاعات تجارت شما را بر روی خط ارتباطی وب منتشر میکند و میلیونها نفر را از چم و چون کالا خدمات و تجارت شما آگاه میسازد و باعث فروش بیشتر محصولات و خدمات شما خواهد شد شما برای معرفی باید بیشتر ، بهتر و جامعتر دیده شنیده و نوشته شوید که برند مستقیم و غیر مستقیم این مهم را برای شما انجام و بر آورده خواهد ساخت.

چه نوع برنامه ریزی باعث جذب مشتریان بالقوه خواهد شد ؟

ما اعتقاد داریم که همه ی بازار تجارت ایران جزو مشتریان هستند یک نماینده ی فروش با این ذهنیت و البته باور این مهم میتواند کار خود را شروع کند و باعث جذب مشتریان بالقوه شود  و انها را بالفعل کند در دنیای تجات روشهای مختلفی برای جذب مشتریان وجود دارد در این باره کتابهای زیادی هم نگاشته و ترجمه شده است که من کتاب فوق ستاره ی فروش نوشته ی برایان تریسی را سفارش میکنم ،در اینجا من به چند مورد کلیدی و تجربی اشاره خواهم کرد.

 

 

اشتراک