ویژگی های فروشگاه اینترنتی خوب چیست؟!
یک فروشگاه اینترنتی مناسب بستری را فراهم می کند تا فرد بدون نیاز به خرج اضافه ، کالا ها و خدمات خود را به راحتی در بازار اینترنت به فروش برساند و کسب کار خود را یک مرحله بالاتر ببرد ( درصورت داشتن کسب و کار سنتی ) و یا کسب و کار خود را با هزینه ای کم و مناسب شروع کند.
جهت دریافت مشاوره رایگان از کارشناسان ویستا در خصوص طراحی سایت کلیک کنید.
ویژگی های یک فروشگاه اینترنتی خوب چیست؟
طراحی سایت فروشگاهی به تنهایی باید باعث فروش بیشتر شود، یعنی فرایندها را آسان تر نماید و سرعت خوب و مناسبی را برای مشتری فراهم کند تا مشتری امکان خرید سریع تر و راحت تر را داشته باشد. یک فروشگاه اینترنتی خوب می بایست از نظر طراحی زیبا و حرفه ای به نظر برسد، خرید از آن اسان باشد و سرعت متناسبی را داشته باشد در وب ترا فروشگاه های اینترنتی براساس امکانات مورد نیاز با php mvc و یا وردپرس طراحی میشود .
ویژگی های این فروشگاه اینترنتی مناسب عبارت است از :
- قابلیت تعریف بی نهایت کالا
- قابلیت تعریف کالا های فیزیکی و یا کالا های غیر فیزیکی
- قابلیت تعریف یک کالا با چند ویژگی به جای تعریف چندین کالای یکسان با ویژگی های متفاوت
- قابلیت تعریف دسته بندی و قرار دادن برچسب برای هر کالا
- قابلیت تعریف مشخصات دلخواه به تعداد بی نهایت برای هر محصول مشابه دیجی کالا
- قابلیت ایجاد بخش برسی و نقد تخصصی برای هر محصول
- قرار دادن بخش علاقه مندی ها در پروفایل شخصی هر فرد
- قابلیت تعریف و ایجاد انواع کد تخفیف و کوپن برای یک کالا به صورت درصدی و یا مبلغی بر روی یک کالا یا مجموعه ای از کالاها
- قابلیت ارسال دیدگاه توسط افراد در صفحه ی هر محصول و امتیاز دادن به کالاها
- تعریف منوی سه مرحله ای و ۲ مرحله ای مشابه ی دیجی کالا
- قابلیت ایجاد سیستم چند فروشندگی و یا همکاری در فروش
- قابلیت قرار دادن بخش پرفروش ترین ها و یا پربازدید ترین ها
- اضافه شدن راحت یک کالا به سبد خرید با تنها ۲ کلیک
- تعریف بخش بلاگ برای یک فروشگاه برای معرفی محصولات و خدمات و جذب ترافیک بیشتر
- عضویت در خبرنامه ی سایت
- قابلیت سرچ پیشرفته همراه با فیلتر بندی برای محصولات و دسته بندی ها
- بخش تعریف برند برای هر دسته بندی و نوشتن توضیحاتی درباره ی هر برند
- قابلیت تعریف چندین فروشنده برای یک کالا با قیمت های متنوع مشابه دیجی کالا
- سیستم تیکتینگ و پرسش و پاسخ پیشرفته
- قابلیت تعریف و ساخت صفحات اختصاصی ( لندینگ ) برای هر دسته بندی
- پشتیبانی و چت آنلاین
- بارگذاری تصاویر برای هر کالا و تعریف گالری تصاویر
- بخش توضیح کوتاه کنار محصول برای معرفی کردن ویژگی های کلیدی به مشتریان مشابه دیجی کالا
-
امکانات پنل مدیریت
- قابلیت تعریف روش های حمل و نقل برای کالا ها مثل حمل و نقل با پست و یا حمل نقل با پیک موتوری
- مشاهده ی گزارش کاملی از فروش های امروز، هفت روز گذشته، ماه گذشته به صورت نموداری و نمایش مبلغ
- مدیریت کامل بر روی کالا ها و فعال و یا غیر فعال کردن موجودی برای یک کالا
- مشاهده ی آخرین سفارشات ثبت شده در پنل مدیریت
- قابلیت تغییر وضعیت سفارش برای یک کالا به این صورت که فرد سفارش دهنده بتواند با مراجعه به اکانت شخصی خود وضعیت مرسوله خود را مشاهده کند.
- اضافه کردن امکانات جانبی در هنگام خرید مثل قابلیت کادو پیچ کردن محصولات و یا قرار دادن کارت تبریک در کنار کالا
- قابلیت مدیریت کامل بر نظرات و قرار دادن فیلتر بر روی آن ها
- قابلیت تعریف و گذاشتن یادداشت توسط مدیر در صفحه ی مدیریت
- قابلیت تعریف چندین مدیر با دسترسی های مختلف برای رسیدگی به بخش های فروشگاه
- موارد بالا تنها ویژگی های مشخصاتی یک فروشگاه اینترنتی خوب می باشد و معیار برای استاندارد بودن تنها موارد بالا نیست.
موارد ظاهری یک فروشگاه اینترنتی خوب
- استفاده از رنگ های مناسب و هماهنگ با هم
- استفاده از لوگوی مناسب و زیبا برای اعتماد دهی به کاربران ( نتایج تحقیقات رفتاری نشان داده که تعداد زیادی از افراد تنها با دیدن لوگوی یک مجموعه تصمیم میگیرند که به آن مجموعه اعتماد کنند یا خیر )
- قیمت های مناسب و مشتری پسند ( قیمت های که نه زیاد از حد گران باشند و نه ارزان )
- پشتیبانی سریع و مناسب
- تعریف روش های پرداخت ( پرداخت در محل یا پرداخت اینترنتی و …. که به کاربران حق انتخاب بدهد )
- نوشتن نقد برسی تخصصی برای هر محصول و کپی نکردن آن از سایر فروشگاه ها ( یکی از دلایل موفقیت دیجیکالا )
- حفظ مشتریان و اهمیت دادن به آن ها
- داشتن مزیت رقابتی خاص به نسبت سایر فروشگاه ها
- انتخاب حوزه ی مناسب برای شروع
- فعال بودن بلاگ و شبکه های اجتماعی فروشگاه برای جذب ترافیک و اعتبار بیشتر
هزینه های راه اندازی فروشگاه اینترنتی در مقابل هزینه های راه اندازی یک مغازه
اگر بخواهیم هزینه های یک مغازه را با هزینه های یک فروشگاه آنلاین مقایسه کنیم با آمارهای جالبی روبه رو می شویم. به طور کلی یک مغازه در ابتدا و فقط برای راه اندازی هزینه های مختلفی را بر دوش فرد می گذارد. اولین هزینه، هزینه ی اجاره ی یک مغازه است که فرد می بایست همیشه به صورت ماهانه آن را پرداخت نماید و هزینه ی اجاره ی ماهانه ی این مغازه ها مبلغ کمی نیست. در شهر های تهران و کرج اجاره ی مغازه معمولا هزینه های بالایی را به صورت ماهیانه بر دوش فرد می گذارد و در سایر استان های کشور نیز این هزینه ها ممکن است به اندازه ی استان تهران نباشد ولی به هیچ عنوان مبلغ کمی محسوب نمیشود.
مشکل اینجا تمام نمیشود
هزینه های دیگری نیز به جز هزینه ی اجاره ی یک مغازه وجود دارد که به این جمع اضافه می شود.
هزینه های مثل : کسب مجوزهای لازم ، ساخت دکوراسیون مناسب برای مغازه و خرید موارد مورد نیاز آن از
جمله هزینه هایی هستند که فقط در ابتدای کار نیاز است. اگر فرد نیاز به کمک مضاعف نیز داشته باشد
هزینه ی حقوق یک فرد دیگر نیز به این جمع اضافه می شود. از بحث هزینه ها که خارج شویم در قدم بعدی
فرد مغازه دار نیاز به مشتریانی دارد که از مغازه ی او و خدماتش دیدن کنند تا بتواند فروش داشته باشد حال
این سوال مطرح می شود که مغازه ها به طور میانین روزانه چند بازدید دارند؟ چه تعداد مغازه در هر شهر
روزانه بیش از ۵۰۰ بازدید کننده دارند؟ جواب این سوالات بسیار واضح است درصد ناچیزی از مغازه های
کشور به نسبت کل مغازه ها روزانه بیش تر از ۵۰۰ نفر بازدید کننده دارند ، تنها مغازه هایی این تعداد بازدید
روزانه را کسب می کنند که در بازار ها و مسیر های پر رفت و آمد قرار دارند و واضح است که
هزینه های اجاره ی این مغازه ها رقم های کمی نیست ، ولی هر فرد با مقداری کار بر روی یک
فروشگاه اینترنتی و ارائه خدمات باکیفیت می تواند روزانه حداقل ۲۰۰ بازدید کننده را داشته باشد
و هر ماه بر این مقدار بیفزاید.
هزینه های فروشگاه اینترنتی چقدر است؟
تمامی هزینه های راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی در موارد زیر خلاصه می شود :
هزینه ی ساخت و طراحی یک فروشگاه اینترنتی
هزینه ی تمدید سالانه ی هاست و دامنه ی سایت
هزینه های سئو و بهینه سازی
هزینه ی ساخت و طراحی یک فروشگاه اینترنتی خوب و مناسب فقط یک بار است و بعد از آن فرد
دیگر ملزم به پرداخت دیگری نیست. فقط یک بار این هزینه پرداخت می شود و بعد از آن فرد
میبایست کالا ها و خدمات خود را در فروشگاه بدون هیچ هزینه ی دیگری قرار بدهد.
هزینه ی تمدید سالانه ی هاست و دامنه هزینه ی ناچیزی است که فرد باید به طور
سالانه آن هارا پرداخت نماید و هزینه ی سئو و بهینه سازی که برای جذب ترافیک بیش تر
و نمایش سایت شما در کلمات کلیدی هدفتان در صفحه ی اول نتایج گوکل است. تمامی این
هزینه ها شاید به اندازه ی هزینه ی ۶ ماه اجاره ی یک مغازه در یک نقطه ی پر رفت و آمد نیز نباشد.
بازدید روزانه ی فروشگاه های مثل دیجی کالا و مدیسه چقدر است؟
به نظر شما آیا فروشگاه و یا بازاری در ایران وجود دارد که بتواند به اندازه ی دیجی کالا به صورت روزانه بازدید داشته باشد؟
در پاسخ این سوال به طور قطع میگوییم که هیچ مغازی ای و یا بازاری در ایران وجود ندارد که در روز به اندازه ی
دیجی کالا بازدید داشته باشد. درست است که دیجی کالا اکنون شناخته شده و به جایگاه خود را پیدا کرده
ولی آیا فروشگاه شما نمی تواند بازدید خوبی داسته باشد و درصدی از این بازار را در حوزه ی خودش کسب
کند؟ بسیاری از افراد به محض ایجاد قصد راه اندازی فروشگاه اینترنتی به خودشان می گویند که دیجی کالا
به حوزه ی کاری ما نیز وارد شده پس چه لزومی دارد که ما فروشگاه اینترنتی خود را تاسیس کنیم؟ پاسخ ما
به این دسته از افراد این است که مگر الان فروشگاه مدیسه حوزه ی لباس فعالیت نمیکند؟ آیا بر شکست
شده و یا فروش خوبی ندارد؟ اصلا این طور نیست تمامی افراد در ابتدا اگر تخصصی کار کنند میتوانند به فروش
خیلی خوبی برسند و فروش یک فروشگاه اینترنتی به این ربطی ندارد که دیجیکالا وارد این حوزه شده یا خیر .
چه درآمدی را میتوانیم کسب کنیم؟
با رعایت اصول سئو و بهینه سازی و نمایش سایت شما در کلمات کلیدی هدفتان در ابتدای کار می توانید به
بازدید روزانه ۲۰۰ نفر برسید و نکته ی مثبت این است که این بازدید یک بازدید مفید است یعنی
این افراد به کالا ها و خدمات شما نیاز دارند اگر فقط ۱۵ درصد از این بازدید خرید کنند، روزانه ۳۰ خرید
و درماه ۹۰۰ سفارش، آیا این ارقام برای شروع عدد خوبی نیستند؟ پس اگر کسب و کار سنتی دارید
حتما به شما پیشنهاد می کنیم که کسب و کارتان را وارد حوزه ی اینترنت کنید و اگر کسب و کاری
ندارید و یا در فکر کسب کار اینترنتی خود هستید مکث نکنید و اقدام کنید.