حضور گرانقـــدر مشتریان شرکت ویستا
با سلام و احترام
نظر به اینکه عده ای افراد ناشناس با شماره های ناشناس و ایمیل های نامربوط اقدام به ارسال اطلاعات
بر روی تلگرام و ایمیل پشتیبانی شرکت ویستا نموده اند و این اخبار بر روی سامانه های اداری
و دولتی قرار گرفته که باعث اختلال در پشتیبانی و شاکی شدن برخی مشتریان گردیده است
بدین منظور جلسه ای فوری مورخه ی 16/01/1397 بین اعضا هیئت مدیره و واحد فنی
شرکت ویستا صورت گرفت، و از تاریخ20/01/1397 (پشتیبانی / به روز رسان
/تغییرات ساختاری ،غیر ساختاری /ارسال اطلاعات و …) سامانه های دولتی و
غیر دولتی(فقط و فقط) از طریق مفاد ذیل قابل انجام خواهد بود و موارد غیر
از مصوبه ی زیر از تاریخ فوق به هیچ عنوان قابل انجام نخواهد بود :
- طبق قوانین و مقررات شرکت ویستا،وبسایتی شامل پشتیبانی و گارانتی میباشد که دارای قرارداد پشتیبانی با هولوگرام گارانتی باشد و این مجوز در وبسایت درج گردیده باشد،سایت های بدون هولوگرام گارانتی مشمول پشتیبانی و گارانتی نخواهند بود.
- پشتیبانی و به روزرسانی وب سایت ها از طریق شبکه های اجتماعی غیر رسمی مثل تلگرام،واتس آپ ،اینستگرام و غیره به خاطر موارد امنیتی و امکان فیلترینگ قابل انجام نخواهد بود.
- به روزرسانی و تغییرات وب سایت ها فقط از طریق ایمیل info@ (وب سایت اصلی) قابل انجام میباشد،ایمیل های ارسال شده غیر از ایمیل info@ باید به تایید مالک یا موسس سایت رسیده و تائیدیه ی ایمیل با نامه رسمی داخل سربرگ آن ارگان به امضا و مهر مالک سایت یا بالاترین شخص امضا کننده در آن سازمان شرکت و … انجام پذیرفته و نامه ی تاییدیه به شرکت ویستا ارسال گردد.
- پشتیبانی و به روزرسانی فقط از طریق ایمیل پشتیبانی شرکت ویستا به آدرس support@vistawebco.com و ایمیل تایید شده ی مشتری انجام میپذیرد و ارسال و دریافت اطلاعات به ایمیلی غیر از ایمیل فوق قابل انجام نخواهد بود.
باتقدیم احترامات
شرکت عصر داده ویستا
